31 мая

В ТРЦ «МореМолл» открылся обновлённый магазин Спортмастер в формате PRO!

В нем ещё больше экспертных зон, шире ассортимент и более удобный сервис.
В ТРЦ «МореМолл» открылся обновлённый магазин Спортмастер в формате PRO!+
Крупнейший спортивный ритейлер продолжает развитие сети Спортмастер PRO, которую отличают расширенный ассортимент, профессиональные сервисы спортивного инвентаря и PRO-эксперты - сотрудники магазинов с реальным опытом в спорте. Ритейлер обновил магазин формата PRO в ТРЦ «МореМолл» в Сочи — теперь в нем ещё больше преимуществ для покупателей.



«Мы поняли, что клиент становится еще более требовательным с точки зрения удобства и обслуживания в магазине. Кроме того, на рынке спортивных товаров появляются новые тренды, которым нужно соответствовать. Поэтому мы решили, что надо обновлять магазин с точки зрения как визуального оформления, так и клиентского сервиса и делать экспертизу еще более глубокой», — объясняет Екатерина Смолянинова, операционный директор «Спортмастер PRO».

«Торгово-развлекательный центр «МореМолл» по достоинству считается лучшим и самым популярным в Сочи, что подтверждает его стабильно высокая заполняемость и рост товарооборота арендаторов. При этом, мы постоянно работаем над улучшением объекта, изучаем потребности посетителей и, ориентируясь на них, проводим ротацию арендаторов, привлекаем уникальные и востребованные посетителями бренды.
Спортмастер наш давний стратегический партнер, работающий с момента открытия ТРЦ «МореМолл».
Мы уверены, что современный формат Спортмастер PRO будет востребован жителями и туристами города Сочи»,  комментирует  Корсакова Татьяна, заместитель генерального директора по маркетингу АО «ТПС Недвижимость» 



Первые точки продаж формата PRO появились в стране более 10 лет назад: на сегодняшний день открыта 21 точка. Главное отличие формата от других магазинов спортивных товаров — возможность проконсультироваться с PRO-экспертами — действующими профессиональными спортсменами и спортсменами любителями с большим опытом — а также доступ к сервисам обслуживания, ремонта и апгрейда оборудования и широкому ассортименту одежды, обуви и инвентаря для более чем 50 видов спорта.

Обновленный формат PRO отличается дополнительными экспертными зонами и еще более продуманным сервисом. В магазине Спортмастер в ТРЦ «МореМолл» станет больше точек спортивного притяжения: появится сервисный центр, зона тенниса, беговая лаборатория и объединенная зона трекинга. Там PRO-эксперты помогут покупателям с выбором экипировки для соответствующих видов спорта и досуга.



С точки зрения клиентского сервиса обновленный магазин станет удобнее для тех, кто привык пользоваться услугой самовывоза. Теперь покупатели, которые сделали покупку через мобильное приложение или интернет-магазин, могут воспользоваться отдельной зоной выдачи онлайн-заказов, а не искать стойку информации. Зоны хранения заказов находятся в непосредственной близости от точки выдачи, а значит, время ожидания заметно снизится.


Ассортимент Спортмастера PRO в Сочи продиктован природной и спортивной инфраструктурой города. В магазине самое большое в стране предложение аксессуаров и оборудования для горных лыж и сноуборда, а также широкий выбор товаров для туризма и треккинга, велосипедов, самокатов и роликовых коньков.


PRO-сервисы также подобраны с учетом потребностей местной аудитории. Например, на «территории бега» посетители смогут провести GAIT-анализ техники бега и подобрать обувь с учетом индивидуальных особенностей. Там же можно заказать индивидуальные анатомические стельки. Их форму подбирают с помощью тестирования на платформе Presscam, которое помогает экспертам определить особенности строения стоп. А любители горных лыж и сноуборда смогут отдать свой инвентарь на ремонт любой сложности, заказать шлифовку скользящей поверхности, заточку канта, нанесение парафина, получить другие услуги по уходу за спортивными снарядами вплоть до полной подготовки их к соревнованиям, а также нанести принт на командную спортивную форму.